Dincolo de limitele comunicarii

De multe ori la sesiunile de training participantii imi spun ca pentru a fi un bun comunicator trebuie sa te nasti cu acest talent. As fi ipocrit daca as nega complet acest lucru. Dar eu cred, mai degraba, ca un om fara talent dar care munceste sa invete are mai multe sanse decit unul talentat dar care prefera sa nu munceasca. Oamenii par sa accepte ceva din spusele mele, mai ales ca am mereu argumentul cursei la care iepurele este invins de broasca testoasa pentru ca prefera sa traga un pui de somn in timp ce testoasa noastra trage sa ajunga la finish.

La fel e si cu carisma, doar ca aici opiniile sint mult mai stricte. Nu poti invata sa ai carsima. Te nasti cu ea sau nu. Lucrul asta ma enerveaza. Pentru ca m-a enervat mereu ideea acestei determinarii definitive. Adica eu nu pot fi asa cum imi doresc, doar asa cum m-am nascut? Asa ca m-am hotarit sa caut o solutie sa obtin carisma. Cine o vinde, cine o da gratis, unde o gasim la liber?Si, inainte de toate… ce e carisma?

Carisma este o calitate unica. Ea ii da sarm posesorului ei ?i il face sa fie un fel de magnet pentru ceilalti, sa ii atraga, sa ii convinga, sa ii faca sa il asculte si sa il urmeze, indiferent in ce directie merge. Unii specialisti considera ca  este un dat natural care tine de personalitate si nu se poate invata. Dar noi o sa ne luam dupa cei care considera ca avem de a face cu o calitate ce combina mai multe abilitati. Daca reusesti sa stapinesti aceste metode vei reusi sa fii vazut de ceilalti ca o personalitate  plina de forta si sarm. Carsima in persoana. CUM?

1. Ai incredere in ceea ce faci! Cind te porti cu naturalete si incredere oamenii te percep ca un om puternic si sigur pe el. Un adevarat lider! Nu te ascunde in momentele de slabiciune, dar fii mereu deschis si hotarit. Increderea e o componenta esentiala a carismei!

2. Fa impresie buna din prima clipa in care intri intr-o incapere! Cineva spunea ca de la o vreme oamenii parca se reped in mojlocul incaperilor si incep sa rida si sa fie joviali. Ei cred ca asta e un semn de siguranta. Daca vrei sa inveti pe-ndelete carisma nu vei face ca ei. Dar vei tine capul sus, umerii drepti, vei privi la cit mai multi oameni si ii vei saluta, vei fi sigur pe tine si gata sa te alaturi oricarei conversatii interesante. Nu trebuie sa vorbesti mult dar trebuie sa spui lucruri interesante. Vorbitul de dragul de a-ti auzi vocea este exclus!

3. Fa-i pe cei din jurul tau sa se simta speciali! Oamenii care se simt bine cu tine vor aprecia prezenta ta.  Un zimbet, un compliment sincer (nu fabricat neindeminatic!!) ii va face sa zimbeasca si sa se relaxeze. Iar atunci cind stim sa primim un compliment, multumind modest celui ce ni-l face, ii vom face chiar fericiti!

4. Transmite fiecaruia un gind bun! Sigur, nu poti sta intotdeauna la taclale cu toata lumea! Dar poti sa spui o vorba buna, poti sa remarci ceva pozitiv la celalalt. Asta ii va face sa fie mai deschisi, sa se bucure si sa iti caute compania.

5. Admira-i sincer pe cei care reusesc in ceea ce si-au propus. Un om puternic poate sa gaseasca resursele pentru a-i aprecia si lauda pe merit pe cei ce fac lucrurile bine! Fii generos cu laudele si ai grija sa le indrepti catre lucruri concrete, pentru ca celalalt sa se bucure de aprecierile tale sincere.

6. Priveste mereu in ochii celor cu care stai de vorba! Se vor simti respectati, urmariti si importanti. Carisma este calitatea de a-i face pe oameni sa se simta importanti chiar si atunci cind sint convinsi ca nu sint!

7. Zimbeste mai mult decit ceilalti! Poti incerca in orice clipa: daca ii zimbesti cuiva exista 90% sanse sa iti intoarca zimbetul. De altfel, acesta este singurul element de comunicare nonverbala pe care il percepem prin telefon. Nu trebuie sa il vad pe cel cu care vorbesc ca sa imi dau seama ca imi zimbeste cu caldura atunci cind o face.

8. Fii  atent la aspectul exterior! Un om carismatic este, inainte de toate, un om ingrijit, care se respecta pe sine. Incearca sa te imbraci in acord cu imprejurarile, nu exagera, nu fi excentric si nu copia pe cineva!

9. Raspunde la sentimentele oamenilor, nu la vorbele lor. Vorbele pot sa ne induca in eroare, pentru ca nu toti oamenii pot transmite exact ceea ce gindesc. Dar privirea, gesturile, vocea ne dezvaluie mult mai mult despre sentimentele lor. De aceea e bine sa raspundem acestor sentimente, nu vorbelor care ne pot duce pe o cale gresita.

10. Foloseste-ti empatia! Incearca sa te pui in situatia celuilalt. Incearca sa il intelegi si spune-i asta! Lasa deoparte propriile interese si cauta sa fii alaturi de cel cu care comunici.

Astea au fost citeva sfaturi. Sigur, nu va asteptati ca miine dimineata sa aveti carsima unei vedete rock. Dar sa stiti ca si ei au exersat aceste lucruri, iar unii chiar le-au invatat asa cum copiii invata abecedarul. Carisma e, de fapt, o putere extraordinara. Trebuie sa ne antrenam pentru a putea sa ne folosim de ea. Un cursant imi spunea ca el crede ca toti avem aceste calitati in noi, in stare latenta. Nu trebuie decit sa ne pregatim pentru a le scoate la iveala din noi. Iar primul pas e increderea ca putem reusi. Cine spune ca nu are cum isi creeaza de unul singur o bariera peste care nu va trece niciodata. Dar cine are incredere si actioneaza va culege in scurt timp roadele muncii sale.